Multybox de Bci y Pronto Copec: Todos los servicios en un solo lugar
Publicado el 11/09/2009 por Comité editorial, Bci Blog.
Lionel Olavarría, Gerente General de Bci, y Lorenzo Gazmuri, Gerente General de Copec.
Una nueva e innovadora alternativa de servicio para quienes necesitan pagar una cuenta, recargar su tarjeta Bip y/o celular, realizar transferencia de dinero, obtener el pase diario para circular en las autopistas concesionadas, acceder a productos y servicios financieros, promociones Pronto y mucho más; son parte de los nuevos servicios que ofrecen Bci y Pronto Copec a través del nuevo sistema Multybox.
Multybox es una alternativa innovadora, única en su tipo en el país, que integra un terminal de autoatención de última generación de pantalla táctil, con la caja de las tiendas Pronto Copec, permitiendo que los productos y servicios sean cancelados con cualquier medio de pago aceptados en las tiendas.
Este nuevo canal pretende satisfacer de la mejor forma las necesidades transaccionales de los clientes Bci y Pronto Copec; y convertirse en una poderosa herramienta comercial que integrará en el futuro una amplia gama de productos y servicios.
En una primera etapa Multybox está implementado en 22 tiendas Pronto Copec y se acompañará de un plan de difusión pública, para luego de un período de evaluación extenderlo a la red completa de Pronto Copec.
“Con Multybox de Bci y Pronto Copec, seguimos avanzando en nuestro objetivo de convertir el servicio bancario tradicional en una experiencia memorable, innovando a partir de un nuevo modelo de atención que cuenta con tecnología única en el mundo y que nos permite ofrecer una auténtica calidad de servicio”, dijo Lionel Olavarría, Gerente General de Bci,
El uso de Multybox no tiene ningún costo adicional y podrán acceder a él todos los clientes y no clientes de Bci y las tiendas Pronto Copec.
“Multybox es un ejemplo más del compromiso de servicio que tiene Pronto Copec con sus clientes. Estamos utilizando tecnología para facilitar y simplificar una serie de operaciones haciendo más conveniente la experiencia de compra, y ofreciendo más y mejores productos y servicios”, comentó Leonardo Ljubetic, Gerente General de Pronto Copec.
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que cuentas puedo pagar en multybox? cómo funciona en detalle? que medio de pago es aceptado? funcionan en línea con las empresa?
¿Requiere nùmero de rut del cliente para ingresar a los servicios?
Es posible poner un emulador de multibox en su pagina web, la idea es actuar con rapidez al momento de usar uno. Lo digo por que ví una larga fila de gente esperando a una persona super lenta en el pronto de rancagua.