Bci fortalece su oferta de productos y servicios

Publicado el 2/11/2009 por Pablo Campusano, .

Así es. Bci ha decidido ofrecer a sus clientes del segmento alto una experiencia de servicio memorable para responder a la evolución y nuevas exigencias que este grupo requiere.

Para ello, Bci ha introducido significativos cambios en la estructura de productos y servicios de su Banca Premier, incorporando una propuesta de valor más atractiva en los siguientes cuatro ámbitos: atención personalizada y exclusiva, asesoría experta en inversión y ahorro, liderazgo en cobertura a nivel nacional y productos y servicios financieros de excelencia.

En ese contexto, vale la pena recordar que la nueva Banca Premier cuenta con más de 180 puntos de contacto a través de todo Chile. Asimismo, los clientes recibirán una atención personalizada y exclusiva, la que incorpora, por ejemplo, un nuevo y único modelo de atención en la industria, a través de la cual el ejecutivo contesta directamente las llamadas de sus clientes y/o acepta reuniones que ellos solicitan a través del teléfono, el sitio web de Bci o la banca móvil, con el nuevo servicio Agenda Abierta.

Pero eso no es todo. Otra de las novedades de la Banca Premier será en el ámbito de productos, ya que sus clientes podrán optar a productos especialmente diseñados para ellos, en el ámbito de las tarjetas de crédito, seguros, créditos de consumo, e inversiones.

¿Qué les parece?

2 Comentarios » Publicado en Planes Bci, Novedades

2 comentarios en este artículo

  1. 1 Juan José Peña: 22 Noviembre, 2009 a las 12:50 pm

    Me parece espectacular. Una consulta soy cliente TBanc y deseo una atención mas personalizada puedo tener cuanta banca Premier y ser cliente Tbanc al mismo tiempo o debo cerrar cuenta. Ahhhhhhh como vamos con los costos?

  2. 2 Pablo Campusano: 16 Diciembre, 2009 a las 10:12 am

    Es importante que sepas que Bci y TBanc son dos bancos distintos, con independencia uno de otro, por lo que cada cuenta está sujeta a una estructura de precios y comisiones independiente determinada por cada banco.

    Si te gusta el modelo de atención que tenemos en la Banca Premier, puedes hacerte cliente de Bci y mantener la cuenta en TBanc, no es necesario renunciar a uno para ser cliente del otro.

image