Noviembre 2009

La Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI) entregó el premio ACTI 2009 en la categoría “Innovación Empresarial TI” a Bci por su proyecto “Servicio Innovador al cliente”, donde destacan el Chequemático y el sistema de seguridad y anti-clonación Magneprint.

La ceremonia de premiación se realizó recientemente, durante la Cena ACTI 2009 que contó con la participación de la Presidenta Michelle Bachelet.

En el último año Bci registra un extraordinario avance en materia de innovación tecnológica al servicio de sus clientes, ya que ha desarrollado e implementado iniciativas únicas en el mundo que han convertido el servicio bancario en una experiencia memorable. En ese contexto, se destaca el Chequemático y el sistema anti-clonación de tarjetas Magneprint.

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Desde ahora podrás acceder a una línea de sobregiro adicional para apoyarte cuando más lo necesites. Aprovecha este nuevo y espectacular servicio de Bci que te permitirá enfrentar posibles situaciones de sobregiro en tu cuenta corriente.

Entre sus principales prestaciones ofrece una línea de crédito de libre disponibilidad, abono automático de la línea ante disponibilidades de saldos en la cuenta corriente y una vigencia semestral con renovación automática.

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Así es. Bci ha decidido ofrecer a sus clientes del segmento alto una experiencia de servicio memorable para responder a la evolución y nuevas exigencias que este grupo requiere.

Para ello, Bci ha introducido significativos cambios en la estructura de productos y servicios de su Banca Premier, incorporando una propuesta de valor más atractiva en los siguientes cuatro ámbitos: atención personalizada y exclusiva, asesoría experta en inversión y ahorro, liderazgo en cobertura a nivel nacional y productos y servicios financieros de excelencia.

En ese contexto, vale la pena recordar que la nueva Banca Premier cuenta con más de 180 puntos de contacto a través de todo Chile. Asimismo, los clientes recibirán una atención personalizada y exclusiva, la que incorpora, por ejemplo, un nuevo y único modelo de atención en la industria, a través de la cual el ejecutivo contesta directamente las llamadas de sus clientes y/o acepta reuniones que ellos solicitan a través del teléfono, el sitio web de Bci o la banca móvil, con el nuevo servicio Agenda Abierta.

Pero eso no es todo. Otra de las novedades de la Banca Premier será en el ámbito de productos, ya que sus clientes podrán optar a productos especialmente diseñados para ellos, en el ámbito de las tarjetas de crédito, seguros, créditos de consumo, e inversiones.

¿Qué les parece?